Dược sĩ của IVIE nhận thông tin và gọi điện tư vấn cho khách hàng

Khách hàng nhận hàng và thanh toán

đã tin tưởng đặt thuốc trên IVIE

1. Tôi có thể theo dõi đơn hàng như thế nào?
Tình trạng đơn hàng sẽ được cập nhật cho bạn qua tin nhắn.

2. Tôi có thể thanh toán đơn hàng như thế nào?
Hiện tại chúng tôi đã hỗ trợ khách hàng thanh toán sau khi nhận hàng (COD). 

3. Nguồn gốc, xuất xứ của thuốc có đảm bảo không?
Chúng tôi cam kết cung cấp các loại thuốc và sản phẩm 100% chính hãng, đạt chuẩn kiểm định của Bộ Y Tế, và có hạn sử dụng xa. Thông tin nhà thuốc cung cấp sản phẩm cho bạn cũng được chuyển đến bạn ngay khi đơn hàng được đặt thành công.

4. Tôi có thể đổi hàng/trả hàng không?
Trong trường hợp có bất cứ vấn đề nào khi nhận hàng, bạn vui lòng chụp lại ảnh minh chứng và liên lạc qua Hotline hoặc Facbook của IVIE trong vòng 24h kể từ khi nhận được hàng để được hỗ trợ đổi/trả hàng.

CÔNG TY TNHH 1 THÀNH VIÊN ISOFHCARE
Địa chỉ: Tầng 6, Tòa nhà FORD, 313-315 Trường Chinh, Thanh Xuân Hà Nội
Hotline: 1900 638 367
Email: support@isofhcare.com